en Comprar online

El Comercio Moderno

Navegando por la red hemos encontrado un video sobre el comercio electrónico actual y la experiencia de usuario.

Hay datos curiosos y relevantes, aquí te resumimos algunos:

  • El 83% de las personas que compran online aseguran querer compartir su experiencia de compra
  • En el año 2008, alrededor de 83 millones de personas escribieron online sus opiniones y 116 millones de personas las leyeron
  • El 88% de los usuarios que compraron online y decidieron publicar un comentario explicando su experiencia, estaban satisfechos con su compra.
  • El 93% de ciudadanos americanos realizan una búsqueda online del producto que desean adquirir antes de comprarlo en una tienda.
  • El 86% de las tiendas minoristas en Estados Unidos tienen una cuenta asociada en Facebook
  • Los usuarios de redes sociales tienden a fiarse tres veces más de las opiniones de otros usuarios que de los anuncios.
  • El periodo estival del año 2009 supuso un record: el 79% de los compradores online fueron clientes satisfechos